Vaše chování na internetu poskytuje přesnější osobnostní profil než nejlepší psychologické testy. K čemu jim je?
Není to tak dávno, co byl zakladatel Facebooku Mark Zuckerberg nucen odložit své oblíbené šedé tričko. Upjatý v tmavém obleku vysvětloval před vyšetřovací komisí amerického kongresu, jak se mohlo stát, že k obsahu facebookových účtů téměř 87 milionů uživatelů získala přístup společnost Cambridge Analytica.
Začátkem června 2018 vyplaval na povrch další skandál. Data více než dvou miliard uživatelů Facebooku jsou sdílena také s největšími výrobci elektroniky, mezi nimiž nechybí Apple, Samsung či Microsoft. Poněkud však utekla podstata celého skandálu. Co vše lze zjistit z vaší digitální stopy a jaké důsledky může mít, pokud toho někdo zneužije.
Naše digitální stopa o nás vypovídá mnohem více, než si myslíme. Postoj Nic neskrývám a na webu nesdílím nic důležitého je ukázkou naší naivity. Chceme-li odhadnout co nejpřesněji něčí osobnost, nejsou psychometrické testy zdaleka tím nejlepším nástrojem, který máme k dispozici. Mnohem přesnější je analýza stop a výsledků chování dotyčného či pozorování v reálném čase. A právě to digitální technologie umožňují v doposud nebývalé míře.
Psáno pro portál Psychologie.cz https://psychologie.cz/divaji-se/
Vědí na vás všechno
Jsme obklopeni digitálními produkty a službami, které zprostředkovávají naše aktivity, komunikaci a sociální interakce. Jak se chováme na síti, myšlenky a emoce, které zde projevujeme, to vše zanechává masivní digitální stopu. Většinu své digitální stopy zanecháváme dobrovolně – historii procházení webu, transakce z online i offline nákupů, fotky a videa, záznamy o poloze GPS, seznamy médií, která čteme, protokoly hlasových hovorů a videohovorů, jazyk použitý v tweetech nebo e-mailech a mnoho dalšího. Data sbírají chytré televize, chytré telefony i internetové prohlížeče. Množství těchto dat je ohromující. Facebook uchovává nejen všechny naše zveřejněné statusy, lajky a vzkazy, ale také ty, které jsme smazali nebo které jsme se nakonec z nějakého důvodu rozhodli nezveřejnit. Nejnovější telefony mají senzory, které dokážou rozpoznat váš srdeční tep. Fitness náramky umí měřit váš fyziologický stav. Pokud sledujete na internetu porno (což je statisticky pravděpodobné, protože kolem 40 % internetového provozu tvoří pornostránky), jsou někde na síti monitorovány a uchovávány vaše sexuální preference. Poznatky z behaviorální psychologie, otevřený přístup k velkému množství dat a pokrok ve strojovém učení (tzv. deep learning) vytvořily výbušnou kombinaci, jejíž důsledky pro nás a pro společnost zatím ještě nejsme schopni dohlédnout. Informační technologie umožňují nyní automatické zpracování ohromného množství dat, při kterém si počítačový algoritmus sám hledá vztahy mezi zdánlivě nesouvisejícími informacemi a dokáže z nich vyvodit patřičné závěry.Facebook jako okno do duše
Vaše digitální stopa může být použita k vytvoření psychologického profilu v lepší kvalitě, než kdybyste prošli celodenním psychologickým hodnocením. Abychom se někomu dostali do hlavy, už nepotřebujeme klasické psychologické dotazníky nebo někoho pozorovat při modelových situacích v rámci Assessment Centra. Dávat otázky nemá smysl, když se stačí podívat na něčí internetový profil a získáte všechny informace a odpovědi, které potřebujete. Navíc klasické psychologické testy mají své limity. Pokud dokážete odhadnout, co se skrývá za otázkami a jaký je očekávaný optimální výsledek, můžete výsledky testů do jisté míry zmanipulovat i přes přítomnost takových pojistek, jako je lži skóre. Na druhé straně lze dlouhodobě těžko zakrývat svoji skutečnou osobnost na internetu. Pokud se na síti sedm let v kuse projevujete jako extrovert, tak jím také budete. I když některé údaje o sobě na internetu cíleně nesdílíme, neznamená to, že k nim nemá nikdo přístup. Lidé se mohou rozhodnout, že nebudou odhalovat určité informace o svém životě, jako je jejich sexuální orientace nebo věk, a přesto mohou být tyto informace předpovězeny statisticky z jiných aspektů jejich života, které na webu odhalují. Na základě vaší digitální stopy lze odhadnout váš osobnostní profil, profesní předpoklady, inteligenci či aktuální míru duševní pohody. Ukázalo se například, že předpovědní model založený na Facebook Likes (což by se zdálo, že je relativně obecný typ digitální stopy) je při dostatečném množství lajků pozoruhodně přesný. Jak dokázal ve svém výzkumu psycholog Michal Kosinski ze Stanfordské univerzity, který se dlouhodobě věnuje možnostem interpretace digitální stopy, nepotřebujete příliš mnoho dat, abyste dokázali odhadnout něčí psychologický profil.- Už na základě desítky lajků dokáže odhadnout vaši osobnost lépe než vaši kolegové v práci.
- Stovka stačí, aby vás počítačový algoritmus dokázal odhadnout lépe než vaši přátelé či rodinní příslušníci.
- A váš dlouholetý partner může být ve svém odhadu vaší osobnosti a reakcí překonán analýzou na základě 250 lajků.
Nejnovější komentáře